客戶挑戰
業績突破有很多方式,除了企業自己的管理改善外,咨詢、績效改進、培訓是常用的方式,此外,QC、6西格瑪等也是常用的方法。這些方法都被廣泛應用,并被證實有效。然而,在目前的形勢下,上述方法也受到了一定的挑戰:
● 企業面臨新的挑戰,需要快速應對,但企業沒有成熟的解決方案。
● 業績突破的關鍵點在于員工的執行力,包括執行意愿和執行能力。
● 業績突破的主要障礙是部門間的協同和共識。
● 企業業務模式變革或轉型,需要各部門、關鍵崗位員工在意識和技能上有很大轉變。
● 改善企業績效:通過行動學習,解決實際的運營問題,創造卓越績效;
● 學會一套方法:內化一套提升業績、解決問題的流程和方法;
● 塑造卓越團隊:幫助企業建立群策群力的文化,并培養一批問題解決專家,從而提升整個團隊的能力。
● 挑戰一:
計劃趕不上變化。當今世界充滿變化,就像一位客戶對我們說的:“我們可能隨時陷入危機,必須讓團隊具備快速找出解決方案,應對危機的能力。如果按部就班地慢慢找方案,方案形成后只能是一摞廢紙,因為到那時情況又變了!”在這種情況下,咨詢、績效改進、培訓等方法有點遠水解不了近渴。
● 挑戰二:
當團隊是問題的核心時,傳統的方法有點力不從心。有一家企業,在某省急需增加一種新產品的銷售,以應對競爭,維護在該地區市場的領導地位。然而,由于其考核制度是由集團公司主導制定的,在制定考核時主要考慮全國大部分地區,并不針對某省公司,因此,對新產品銷售激勵不足,導致該省下屬各市公司嘴上說支持,實際上為了使分公司利潤最大化,都不認真去推廣新產品,使公司戰略無法落地。顯然,在這家企業中,傳統方法很難奏效了。
● 挑戰三:
新生代員工的個性與傳統管理方式的沖突。大多數績效提升方案基于傳統的、自上而下的管理理念,而現在企業中80后、90后越來越有自己的主張,不喜歡被人命令強迫,所以,員工的激情和智慧容易被埋沒。有一家公司,用QC做出了完美的解決方案,然而,在實施時,總是難以執行到位。原因很簡單:QC小組由一些內部專家組成,他們解決了“事”的問題,然而方案是靠人來執行的,執行團隊大半由80后組成,他們并不認同這個方案,所以導致方案無法有效執行。
適用情景
● 企業面臨新的挑戰,需要快速應對,但企業沒有成熟的解決方案。
● 業績突破的關鍵點在于員工的執行力,包括執行意愿和執行能力。
● 業績突破的主要障礙是部門間的協同和共識。
● 企業業務模式變革或轉型,需要各部門、關鍵崗位員工在意識和技能上有很大轉變。
項目收益
● 改善企業績效:通過行動學習,解決實際的運營問題,創造卓越績效;
● 學會一套方法:內化一套提升業績、解決問題的流程和方法;
● 塑造卓越團隊:幫助企業建立群策群力的文化,并培養一批問題解決專家,從而提升整個團隊的能力。
基本流程


價值與收益
● 幫助企業快速應對挑戰:
由于現代競爭加劇,經濟環境也不斷變化,企業可能會隨時遇到意想不到的挑戰,行動學習能快速調動整個組織的力量應對挑戰。
● 打通企業血脈,促進部門協同:
行動學習可以根據解決問題的需要,將不同部門的人組合在一起,共同解決問題。通過這個過程,各部門增強了相互的理解和共識,打破部門壁壘,促進部門協同。
● 在解決問題的同時,打造卓越團隊:
行動學習是整個團隊一起工作,在提升個人能力的同時,還提升了整個團隊的合作能力和解決問題能力,所以,和傳統培訓相比,行動學習在培養團隊能力方面有特殊的貢獻。
● 提升組織能力,獲得可持續發展:
通過解決企業難題,提煉最佳實踐,并進行推廣復制,行動學習幫助整個組織探索新的解決方案,傳承成功經驗,完善工作流程,從而促進整個組織能力的提升。
● 容易內化,長期有效:
行動學習的一個重要作用,是在企業內建立群策群力的企業文化,
充分調動員工的積極性,開發他們的潛能,使每個人都努力為企業提升績效做貢獻。要想實現這樣的目標,僅靠外購的一個項目是很難實現的。PDAL容易理解和操作,它不僅幫助企業運作一個項目,還使企業獲得一套提升業績、解決問題的流程和方法,使行動學習可以持續地在企業中發揮作用。
適用對象
企業各業務條線
時長周期
3-6個月,3-4個階段



